Störung der Heizung während der Feiertage – wohin kann ich mich wenden?

Kontaktinformationen für Heizungsservice

Daikin

• Service Innendienst: +43 (1) 253 21 11 – 299
• E-Mail: service@daikin.at
• Website: www.daikin.at

Weider

• Telefon: +43 5574 73200
• Fax: +43 5574 73200-6
• E-Mail Büro: office@weider.co.at
• E-Mail Service: service@weider.co.at

Windhager

• Einsatzstelle Oberösterreich: +43 (0)6212/2341-266
• Serviceformular: Windhager Kundenservice

Heliotherm

• Telefon: +43 5332 87496-0
• E-Mail: info@heliotherm.com

Tipps zur Selbsthilfe bei Heizungsausfall

Wenn kein Techniker sofort verfügbar ist, können Sie folgende Schritte ausprobieren, um das Problem möglicherweise selbst zu beheben:

1. Prüfen Sie die Stromversorgung
   • Überprüfen Sie, ob Ihre Heizungsanlage mit Strom versorgt wird. Eine ausgelöste Sicherung oder ein FI-Schalter könnten die Ursache sein. Schalten Sie die Anlage komplett stromlos, warten Sie einige Stunden und starten Sie sie neu.
2. Kontrollieren Sie die Heizungsanzeige
   • Schauen Sie nach Fehlermeldungen auf dem Display Ihrer Heizung. Nutzen Sie das Handbuch, um Fehlercodes zu entschlüsseln und einfache Probleme zu beheben.
3. Thermostate überprüfen
   • Stellen Sie sicher, dass die Thermostate richtig eingestellt sind und die Temperatur hoch genug ist, damit die Heizung anspringt.
4. Heizungsdruck prüfen
   • Kontrollieren Sie den Wasserdruck der Heizung. Beachten Sie dabei die Anweisungen im Handbuch. Niedriger Druck kann durch das Nachfüllen von Wasser behoben werden.
5. Heizkörper entlüften
   • Sind die Heizkörper kalt, könnte Luft im System sein. Nutzen Sie einen Entlüftungsschlüssel, um die Heizkörper zu entlüften, und füllen Sie bei Bedarf Wasser nach.
6. Ersatzheizung nutzen
   • Überbrücken Sie die Zeit mit elektrischen Heizlüftern oder Heizstrahlern, um einzelne Räume zu wärmen.
7. Technikertermin vereinbaren
   • Kontaktieren Sie so schnell wie möglich den zuständigen Servicedienst. Halten Sie dafür folgende Informationen bereit:
     • Modell und Hersteller Ihrer Heizungsanlage
     • Genaue Beschreibung des Problems
     • Fehlermeldungen vom Heizungsdisplay